Vanliga frågor och svar

Allmänt

• Vad är Singalo?
  
  En plats där man kan beskriva sina singelvänner och leka matchmaker. Läs mer här
  
  
• Kostar det något?
  
  Nej, det är helt gratis!
  
  
• Vad krävs för att beskriva en vän?
  
  En fungerande e-postadress för dig och din vän är allt som behövs.
  
  
• Hur många singelvänner kan jag beskriva?
  
  Hur många som helst, första singelvännen du beskriver ger dig ett dolt konto. Du kan sedan logga in med detta konto och beskriva alla dina singelvänner.
  
  
• Jag/min kompis har inte fått något mejl från Singalo?
  
  Detta kan bero på antingen att du/din vän har angett fel e-postadress eller att ert mejlsystem tror att Singalo mejlen är spam. Gör så här:
  
  1. Titta i din skräppostfolder (spamfolder) ligger det ett Singalo mejl där? (om det gör det avmarkera det som spam. info@singalo.se)
  2. Om du angett fel e-postadress så är det bara att mejla oss så fixar vi det enkelt och snabbt.
  
  
• Jag har angett fel e-postaddress!
  
  Ibland kan det bli fel, ingen fara det fixar vi! Det är bara att mejla oss på info@singalo.se. Om det är så att du skrivit en beskrivning om din vän så skickar vi den till dig så du inte behöver skriva om den igen.
  
  
• Kommer ni spamma mig/min vän som en del andra communities gör?
  
  Nej, nej och åter nej. Vi är inte en vanlig dejtingsajt som skickar förslag på matchningar och dylikt. Allt sköts av dina vänner och dig själv, så det är upp till dig och dina vänner helt enkelt. Ibland kanske vi mejlar om en tävling, teknisk uppdatering eller liknande.
  
  
• Jag har en vännerlista i min profil, vad betyder det?
  
  Man kan få en lång vännerlista på Singalo.se, varje singelvän du beskriver som godkänner din beskrivning läggs upp i din vännerlista och vice versa.
  
  
• Hur ändrar jag mitt användarnamn?
  
  Det fixar vi! Det är bara att kontakta oss
  
  
• Hur ändrar jag min e-postaddress?
  
  Det kan du enkelt ändra själv under "Inställningar" när du är inloggad.
  
  
• Hur länge har Singalo funnits?
  
  Vi lanserades mars 2009.
  
  

Jag har blivit beskriven av en vän

• Min vän har beskrivit mig och nu vill jag beskriva henne/honom
  
  För att kunna beskriva en vän som har ett dolt konto måste din vän be att få en beskrivning genom att klicka på ”lägg till dig själv” knappen som syns när hon/han är inloggad.
  
  
• Kan vem som helst beskriva mig?
  
  När du har fått en beskrivning kan alla som är registrerade på Singalo.se beskriva dig dvs singlar och vänner. Så alla som har inloggningsuppgifter kan enkelt gå till din profil och ge dig en till beskrivning.
  
  Din e-postadress är knuten till ditt konto så om någon som inte är medlem går in på Singalo.se och försöker beskriva dig så kommer det stå "e-postadressen finns redan i vårt system". Om du har en vän som inte redan är medlem på Singalo.se måste denne beskriva en annan singelvän för att kunna beskriva dig. Det finns en knapp på alla profiler som ”lägg till som vän” där kan man ge flera beskrivningar.
  
  
• Vad gör jag om jag inte gillar min väns beskrivning?
  
  Var inte orolig! Du måste godkänna allt som publiceras om dig. Om det är så att profilen innehåller telefonnummer, för/efternamn eller annan information som du tycker är för personlig är det bara att mejla oss så tar vi bort det.
  
  

Jag har beskrivit en vän

• Jag har beskrivit en vän nu vill jag att hon/han skall beskriva mig
  
  Logga in med ditt dolda konto och klicka på ”lägg till dig själv” knappen. Ange din väns mejl adress. Kom ihåg att ange samma e-postadress som du använt tidigare annars skapas två konton.
  
  
• Kan jag beskriva flera vänner?
  
  När du har beskrivit en vän får du ett dolt konto. Du kan logga in med detta konto och beskriva fler vänner. Om det är så att du ser en annan person du känner som redan är medlem, kan du beskriva denna också genom att klicka på "Lägg till som vän" knappen i din väns profil. Samma sak gäller de som har en singelprofil, logga in och sedan kan du beskriva dina vänner.
  
  
• Jag är inte singel och vill inte ha ett konto på singalo!
  
  När du beskriver en vän får du ett dolt konto. Du har inte en aktiv profil, du syns inte i några sökningar. Egentligen betyder en dold profil endast att du har möjlighet att logga in på Singalo.se och rekommendera singelvänner till din singelvän. Eftersom Singalo.se är så nytt tror många att man har ett konto på en dejtingsajt, så är det alltså inte.